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姓名: | 陈晓亮 |
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领域: | 生产管理 |
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地点: | 广东 广州 |
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精细化管理是20世纪50年代发源于日本的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,是建立在常规管理的基础上,以最大限度地减少管理所占的资源和降低管理成本为主要目标的精益生产管理方式。精细化则是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益管理的文化。 一、实行精细化管理要坚持以人为本的理念 人是工作中唯一具有能动性和创造性的主题因素,以人为本的管理,需要确立基层人员在管理中的主导地位,并围绕调动其主动性、积极性和创造性去组织一切管理活动,最大限度地发挥基层人员的能动性,全方位地去调动基层人员的积极性。 使全体基层人员都以主人翁的态度关心单位,做好本职工作,从而使单位真正实现“人人都管事,事事有人管,事事能做好”的局面。因此,实行精细化管理,就必须把以人为本的思想渗透到管理工作的全过程,把识人、用人放在管理工作的首位,进而形成尊重人、关心人、培养人的良好氛围,达到管理精细的目标。 二、实行精细化管理的根本在制度 实行精细管理是一项长期、艰苦、细致的工作,要由浅人深,循序渐进,不能一蹴而就。只有基础管理进行长期的细化,使其根植于管理创新之中,渗透到日常管理之中,融会于生产经营之中,才能营造出一种无形的约束力。 制度不是一劳永逸的,它是一个动态的过程,必须在实践中针对新情况、新要求不断完善、补充各项管理工作制度和工作标准,真正建立起一套科学、规范、操作性强的制度体系,才能形成一种具有强大动力的管理方式和运行机制。使基层人员在一种动态管理中不断完善自我,使单位在动态管理中不断得以创新,进而实现管理中的人本内涵,发挥精细化管理的作用。 三、实施精细化管理关键在领导 其实具体的来说,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。精细化管理是一把手工程,它的发力点在于抓落实。领导是单位的核心组织者和指挥者,具有决策、组织、指挥、创新和人事管理等方面的职能。 实行精细化管理,需要领导者发挥组织职能,为单位的运行制订制度和规则,从而发挥“人”的作用。同时,领导者通过指挥协调各个部门的相互关系,调动各个群体的积极性与创造力,进而实现制定的各项目标、计划和设想。因此,实行精细化管理的关键在领导。在于领导发挥核心的组织和指挥职能。 四、实行精细化管理的成败在考核 精细化管理所有的运作程序和流程都是建立在严密完整考核平台上的,这个平台由若干个具体目标组成,一旦其中一个缺项,就会产生多米诺效应。对于管理流程的每个环节都应该做到严密监督和控制,抓住考核这个核心,就会全盘皆活。 通过严格的考核,才能做到软指标硬化,硬指标量化,定性与定量相结合,定性的标准化,定量的数据化,从而保证精细化管理的目的性和有效性。成功在于细节,细节决定成败;精细化管理是精在事前,细在过程,细节管理,精益求精。 随着任务的高速推进,精细化成为单位发展的必经之路。粗放的管理模式让精细化措施的推行大打折扣,严重制约着竞争力的有效提升。要想达到良好的精细化管理效果,必须抓住精细化中的瓶颈,即“人”的因素。 1、减少人员自作主张和持怀疑态度的抵触行为 在管理中,基层对上边布置的事情往往并不“理解”,认为那样做对他们并没有什么用,有的人员甚至按照自己的理解行事。为此,让人员具备精细化管理的基本常识,知道精细化管理的主要内容、基本方法及重要意义,大家形成统一的共识,知道什么是对,什么是错,应该如何去做,为什么要这样去做,就可以减少自作主张或持怀疑态度的抵触行为。 2、管理者要重视“执行的过程” 管理者应站在基层“执行状态”的角度,正确考虑人员承受专业难度和强度的“极限”,合理地设定岗位职责和工作量。尽量不要超越“专业”极限:“简单的事情重复做”,是精细化的特点。勉为其难、影响效率和效果,宁可另设岗位,或深入培训,也不乱了阵脚,才能达到高质高量的理想效果。工作量要适当:无论是人,还是设备、计算机等,都有一个正常工作的时限和节奏。 3、避免执行不到位 我们必须强化人员的意识,通过学习、考核等强制措施将以下几个要点在他们的脑海中打上烙印。 布置不等于完成,布置完成以后,执行者是否就能立刻弄清执行的意图、要点、方法、步骤、技巧等,这还需要一个过程,较为复杂的执行更需要示范、演练、指导等。真正到了执行的时候,会遇到什么障碍,该如何去解决等还是未知因素。 所以,执行必须要严格,对于执行力不强的人员,可以通过培训、示范、演练、指导等方式进行提升,使其达标。过程的控制应该重点考虑如下几方面: 第一,将执行者进行分组,缩短管理的宽度。第二,加强执行过程的跟踪。对执行过程进行抽查和指导,也可采取反复突击检查的行动。第三,加强执行的反馈。对执行过程必须如实地进行总结和汇报,对遇到的问题要求及时反馈。第四,立竿见影、赏罚分明的措施。执行优秀者,当场就奖,可以树立榜样,激励众人。执行不力者,当场就罚,可以引以为戒,防范未然。 总之,精细化是一种意识,是一种理念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化。精细化管理不是一蹴而就的,实行精细化管理是一项长期、复杂、细致、反复的工作,精细化管理是超越自我的需要,是适应当前高密度环境的必然选择,也是谋求单位持续发展的必然选择。 以上就是今天和大家分享的内容,大家对开展精益管理工作有什么看法?或者有什么工作心得?欢迎大家在下方留言,我们一起聊聊。
![]() 精益生产高级教练,资深精益生产实战高级顾问 |
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